BTS NRC : que faut-il savoir ?

Les clients sont des personnes à qui une société commercialise ses produits. Entretenir une bonne relation avec eux garantit donc la survie d’une entreprise. La tâche de mise en relation avec les clients doit de ce fait se faire par quelqu’un possédant des connaissances approfondies dans ce domaine. Et pour acquérir ces connaissances, une formation en vue d’obtenir un BTS NRC est essentielle.

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Pour mieux comprendre l’OPCA

L’OCPA ou « Organisme Paritaire Collecteur Agréé » a été mis en place pour s’assurer de la collecte de la mutualisation des obligations financières dont les entreprises doivent s’acquitter pour les formations professionnelles de leurs employés. Les fonds reçus seront utilisés pour financer les Droits individuels à la Formation (DIF) ou le Compte Personnel de Formation. Ses financements s’appliquent aux formations, aux périodes de professionnalisation et au plan de formation d’entreprise depuis le 1er janvier 2015. L’OPCA aide également à financer l’administration de toutes les actions de formations établies par les entreprises.

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